随着金融行业的数字化进程加快,优化客户体验,提升服务效率,提供更有个性化的金融服务成为行业发展的趋势。数据显示,金融机构的获客成本从以前的几十元,如今暴涨到接近上千元,线上金融产品的成本不断增长,利润却不断压缩,在行业极度饱和的情况下,金融机构亟需借数字化的东风,发展新的营销通路。
此时,一种新的营销模式——“场景+金融”应运而生。所谓场景金融,指的是通过构建良性互动的服务闭环,将金融服务融入各类消费或产业场景中,以场景为依托向用户提供触手可及的金融服务,进而与用户形成高效、持续的联接。
要做好场景营销,不仅需要有深厚的技术积累,也要有充分的行业理解力,百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,敏锐的行业洞察,为场景金融提供强大的技术支撑,打开了精准营销新格局。
百融智汇云布局的精准营销,在低频和高频的场景上都有出色的表现。
在低频场景破局方面,百融智汇云围绕客户本身,基于智能分析和机器学习技术,对客户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估,配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略,为用户推荐合适的产品,并对销售线索的转化周期周期实时进行追踪,根据用户需求变化进行调整,提升转化效率。
在高频场景方面,百融智汇云依托成熟的金融产品整合能力,巧妙拓展场景资源——如电商、出行、支付、影音、教育等。通过借力高频场景和联合建模等触达更多客户,为金融机构锁定独家优质流量资源。
此外,在存量精细化运营方面,百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能,可根据金融机构存量特征,综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,最终将用户与合适的金融产品匹配,助力金融机构精准营销。
百融智汇云在场景化精准营销上,不仅拥有前瞻性的布局,也拥有独特的创新科技产品——由百融AI实验室研发的智能语音机器人融合多项自主专利,具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点,可以有效地和受访者进行一对一交流。在金融营销场景中能够极大提升外呼效率,帮助解决金融机构获客成本过高的问题。
作为国内为数不多的兼具“综合流量资产库”及“联合建模”能力的中立的金融领域精准营销服务品牌,百融智汇云充分发挥其行业洞察和技术实力,在场景化精准营销方面打开新的行业格局,对于推动金融数字化进程和行业创新发挥着引领和示范作用。
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