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AI领航数字新时代 百融智汇云让金融更有“人情味”

时间:2023-03-20 12:01:28 来源:互联网 责任编辑:admin

伴随ChatGPT的火热,数字经济也出现了新业态,根据相关部门最近宣布的布局和规划,数字技术与实体经济等的联系会越来越紧密。在AIGC(AI Generated Content)的应用和金融领域上,AI+技术已经成为行业革新的趋势,许多金融机构都表示将深入研究AIGC的落地和应用,打造金融机构和AI企业融合的生态圈。

ChatGPT的出现,给金融业数据技术发展和行业对AIGC的应用都带来了很大的启发。AIGC最基本的能力是生成包括文本、图像、视频、代码、3D等内容或者几种媒介类型转换组合形成的“多模态内容”。相对于传统AI较为局限的分析能力,AIGC自主生成各种形式内容的特点,引领着金融行业向数字化转型。

ChatGPT究竟给金融业带来哪些想象空间?一款AI+金融的应用——百融智汇云,已经给出答案。

百融智汇云是一个专注于金融行业精准营销生态服务的平台,依托敏锐的行业洞见、领先的AI技术能力、前沿的算法模型,发展出与ChatGPT技术同源的AIGC应用——智能语音机器人。该机器人由百融AI实验室研发,它融合了多项自主专利,具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点,可以有效地和受访者进行一对一交流,识别准确率可达到99%以上,在金融营销场景中能够极大提升外呼效率,降低人工成本。

百融智汇云借助AIGC的内容生成能力,在金融场景营销和精准营销上都发挥了很大的作用。在场景营销方面,由于AIGC能够适配不同场景,百融智汇云不仅在低频场景中以AI匹配的形式给用户提供智能化、人性化的选择;在电商、出行、支付、影音、教育等高频场景上,百融智汇云的AIGC应用能够根据场景的不同灵活调整与潜在用户的对话策略,让金融机构的营销更有“人情味”。

在精准营销方面,百融智汇云灵活的产品流程和一站式接入模式,在降低金融机构场景化营销成本的同时方便用户选择合适自己的金融产品。百融智汇云利用智能语音机器人“百小融”更真实、复杂的语言能力和强大的意图识别能力,提升了智能客服机器人对客户问题和回答的精确理解,让客户享受个性化产品和人性化服务,让“精准营销”覆盖到客户体验的全部方位。

百融智汇云与其AIGC的应用,为金融机构带来更多的商业价值和竞争优势,在数字化的新业态中,AI+金融带来的个性化、人性化营销服务,为金融客户带来更有“人情味”的体验。在未来,百融智汇云仍然会深耕AI技术,在语言模型训练等方面继续优化,打造更优秀的人工智能解决方案及产品服务。

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